Everlake is in 2008 opgericht. Klein begonnen en heeft nu een leidinggevende rol in de huishoudelijke verbruiksartikelen branche. In 2008 zijn we voor het eerst online gegaan met een webwinkel in de espressomachine onderhoudsartikelen, genaamd Eccellente.nl. Na verloop van tijd hebben we meerdere webwinkels geopend, elk gericht op een eigen niche markt.
Onze missie is om een breed assortiment functionele en praktische huishoudelijke gebruiksartikelen aan te bieden tegen eerlijke prijzen, zodat zoveel mogelijk mensen in staat zijn deze artikelen te kopen. Dat is het uitgangspunt bij al onze activiteiten: van productselectie en inkoop tot de verkoop van artikelen in de webshops.
Met alle aanverwante partijen willen we op een goede en eerlijke manier omgaan. Dit geldt voor zowel klant als leverancier als externe partijen. Eerlijkheid duurt het langst!
Zonder klanten heeft Everlake geen bestaansrecht. De klant staat bij ons op nummer 1! We doen er alles aan om de klant tevreden te houden. Op Eccellente.nl geven we bijvoorbeeld 365 dagen retourrecht!
Door altijd te zoeken naar technische oplossingen geven we onze klanten een optimaal gebruiksgemak en kan het bestelproces in zo weinig mogelijk stappen worden doorlopen.
We streven er naar om onze klanten waar voor hun geld te geven. Het artikel mag niet duurder zijn dan in de winkel.
Wij verkopen producten maar onderscheiden ons in service. Klanten blij maken is wat we het liefste doen! Of het nu advies is voor een ontkalker, een probleem oplossen van een kwijtgeraakte zending of iemand de technische hulp bieden! Zowel voor klant als leverancier willen wij een betrouwbare partij zijn.
Onze consument en groothandel klanten mogen producten tot een jaar na bestelling terugsturen, no questions asked!
Ons hoofdmagazijn voor consumentenorders is 24/7 open. Orders worden tot 23:59 verwerkt zodat ze al de volgende dag bezorgd kunnen worden.
Als wij iets beloven komen we het na.
Al onze medewerkers hebben hetzelfde doel: mensen blij maken. Dit kan te maken hebben met een klantvraag tot het inpakken van een pakketje, het versturen van een groothandel order of het helpen van een collega. Samen staan we sterk, niemand staat alleen. Dit gevoel en deze cultuur ademen we in. Het team bestaat uit hele verschillende mensen en wat is dat leuk! Het gebeurt niet vaak dat wij vacatures hebben doordat de collega’s allemaal lang in dienst zijn. We zijn positief ingesteld en de klant staat altijd voorop. 100% inzet en plezier op het werk komt direct hierna. Dit proberen we als team uit te stralen. Iedereen is gelijk. Medewerkers, stagiaires of managers we werken allemaal samen aan hetzelfde doel: de klant blij maken!
DIRECTEUR
⭐⭐⭐⭐⭐
allround medewerker klantenservice
⭐⭐⭐⭐⭐
Vrijwilliger hand en spandiensten
⭐⭐⭐⭐⭐
Medewerker Everlake Flexteam
⭐⭐⭐⭐⭐
manager klantenservice
⭐⭐⭐⭐⭐
Medewerker
Klantenservice
⭐⭐⭐⭐⭐
DIRECTEUR
⭐⭐⭐⭐⭐
stagiaire marketing & communicatie
⭐⭐⭐⭐⭐
stagiaire marketing & communicatie
⭐⭐⭐⭐⭐
Medewerker Everlake Flexteam
⭐⭐⭐⭐⭐
PRODUCTONTWIKKELING
⭐⭐⭐⭐⭐
Sinds 4 jaar is Chris Berry van Doppio klant bij de groothandel van Everlake. “Ik werk graag samen met ze. Ze hebben een groot assortiment waarvan de prijs-kwaliteit verhouding heel goed is, maar ook altijd een snelle levering. We zitten praktisch om de hoek, wat gewoon heel fijn is”, vertelt Chris. “Naast het leveren van de producten, kan ik bij Dirk Jan ook heel goed mijn ei kwijt. Hij denkt mee en zoekt oplossingen, de mogelijkheden zijn eindeloos. Die goede band is mij ook heel veel waard, ik ben dus zeer tevreden!”
Selfhelpweg 121, SNEEK – NL
United Kingdom:
Rhosili Rd, Northampton – UK
Nederland en België:
Einsteinweg 45, IJsselstein – NL
Groothandel:
Selfhelpweg 121, SNEEK – NL
